De Dorcas Lasme Adou, M.B.A. Directrice Générale, cabinet IMPROOV. Membre de la Fédération Internationale des Coachs.

Pour vous permettre d'atteindre votre but.

PROMOTION ou encore PRO-MOTION c'est-à-dire un mouvement (motion) dans le milieu ‘pro’ (ou professionnel). Ce qui sous entend que pour être promu, il faut soi même être entrain de bouger et de s’activer.

Qu’est ce qu’une promotion ?

Pour bien comprendre le mot Promotion ; attardons nous sur ses synonymes : distinction, élévation, honneur nomination, cooptation, ou choix. Deux idées essentielles se dégagent de ces synonymes : l’idée d’un passage d’un niveau plus bas à un niveau plus élevé, et l’idée d’un choix par rapport à d’autres.

Cet article n’est pas un guide pour aider tous ceux qui veulent obtenir une promotion à l’obtenir. L’on nous a souvent parlé des astuces pour obtenir une promotion, des différentes manières d’approcher son superviseur direct, des étapes à suivre pour y arriver, ou encore des moyens pour attirer l’attention de la direction sur soi.
Permettez moi de ne pas ajouter cet article à la longue liste de ceux que vous avez surement lu à ce sujet, mais de tout simplement être la check-list qui vous permettra de déterminer votre qualification à être promu. Et s’il s’avérait que vous ne l’êtes pas, cette liste vous aidera à vous qualifier.

La promotion qu’on le veuille ou non est une compétition. Pourquoi ? Parce que tout simplement, pour un seul poste, vous êtes analysé comparativement à d’autres collègues ou collaborateurs. Néanmoins, la course à la promotion ne devrait pas être empreinte de crocs en jambe, de pots de banane ou autres mesquineries. Au contraire, comme un championnat de Football, les grands sont ceux qui gagnent ou ceux qui perdent avec honneur, c’est-à-dire ceux qui ont joué franc jeu. Ils se sont battus jusqu’au dernier souffle, dans les règles, ont perdu et ont salué leur adversaire avec respect. Raison pour laquelle certains joueurs de football quelque soit leur talent ne sont pas ‘respectés’, vu leur attitude souvent mesquine durant les compétitions.

Tout comme une coupe de Football, avant de participer à la coupe, il faut d’abord se qualifier. Mais s’être qualifié pour la coupe, c'est-à-dire avoir passé les éliminatoires ne signifie pas que la coupe sera gagnée, cela signifie simplement que la possibilité de gagner la coupe vient maintenant d’être acquise. Gagner la coupe exigera encore d’autres efforts. Mais encore faudra t-il faire partie des onze entrants de l’équipe !

Distinguons donc trois étapes dans le processus d’accélération de la promotion :

1. L’entrainement : la préparation
2. Les éliminatoires : La qualification à une promotion
3. Les matchs du championnat ou coupe (course à la promotion)

L’entrainement ou temps de préparation

Une promotion, ca se prépare. On n’accède pas à une promotion du jour au lendemain. C’est un processus et une planification est nécessaire à l’obtention d’une promotion.

De même qu’au football ou l’entrainement est une étape très cruciale du choix des joueurs qui feront partie de la feuille de match, de même, la direction ne choisit que ceux qui seront susceptibles d’être promus qu’après une phase que je qualifierais d’entrainement.

Une promotion se sécurise dès votre entrée dans une entreprise ou dès votre prise de fonction à un nouveau poste. Votre performance tout le temps écoulé, y compris dès l’entretien ou tests d’embauche, sera celle qui vous positionnera pour une promotion. Ce temps c’est la période d’entrainement ou d’apprentissage, parce que tout simplement le poste que vous occupez en ce moment est entrain de vous préparer au prochain : à celui que vous occuperez lorsque vous serez promu.

L’entraineur pendant l’entrainement étudie ses différents joueurs, leurs performances, leur esprit d’équipe, leurs dispositions, …. Bien entendu, au préalable, il a plus ou moins une idée précise de ses ‘favoris’ pour chaque position, mais la période d’entrainement va confirmer ou infirmer ses choix. Pendant ce temps d’entrainement, ce sont les mieux formés et les plus performants qui seront inscrits sur la feuille de match. Mais le parcours précédent du joueur pèse lourd dans ce choix. D’où l’importance de commencer à se qualifier et se positionner pour une promotion très tôt. Durant l’entrainement, confirmez vos objectifs de carrière, et formez-vous en préparation à ce poste que vous visez. Renseignez vous sur le parcours pour arriver à ce poste, et pour chaque
critère, préparez vous. Car depuis votre premier pas dans l’organisation, vous êtes observé.

Les éliminatoires : La qualification à une promotion

Une fois que vous êtes sur la liste des personnes susceptibles d’être choisis à un poste, votre profil est comparé à d’autres personnes également pressentis pour le même poste. C’est à ce moment là qu’une qualification s’avère nécessaire. Mais comment se qualifie t-on ? par la compétence. Tout comme dans des matchs de qualification. Ce qui importe ce sont les buts marqués, les prouesses, et les réalisations. C’est le moment ou la performance, la formation et l’expérience feront la différence. C’est également le moment ou les attitudes et les comportements font tache d’huile.

Les fautes et les erreurs sont également remarquées et peuvent être éliminatoires. C’est pourquoi il est déterminant pour vous de vous focaliser sur votre performance présente, au poste que vous occupez en ce moment. Car c’est cette performance qui vous ouvrira les portes de la promotion future. Qu’est ce que vos indicateurs de performance actuels révèlent ? Quelle est l’opinion de votre manager direct sur votre rendement ? Quelles sont vos prouesses à ce poste ? Qu’avezvous accompli ? Quelle formation avez-vous reçue ? Autant de questions importantes à se poser lorsqu’on souhaite être promu. Parce qu’une promotion on ne la réclame pas verbalement seulement. Ca commence d’abord par une performance remarquée par les supérieurs. Et c’est cette performance qui parle à votre place. Tout le reste du processus ne devient que formalités à suivre.

Les matchs du championnat ou de la coupe : Le positionnement

C’est à ce niveau là que vous n’êtes plus que quelques uns sur la liste des sélectionnés. A ce stade là, ce ne sont plus la performance ou la formation et l’expérience qui font la différence, car tout le monde est compétent. Et c’est à ce stade là que beaucoup ont échoué. Pourquoi ? Parce que la performance n’est plus suffisante. D’autres éléments entrent en ligne de compte :

1. Le réseautage : c’est-à-dire une relation sincère et forte avec des personnes influentes dans l’organisation connaissant vos compétences, et susceptibles de vous recommander à certains postes. Beaucoup confondent le réseautage avec ‘les connaissances’. Ce qui est absolument incorrect. Tout comme un réseau informatique, le réseau de relations se transmet des informations viables, qui favorisent la performance des utilisateurs de tout le réseau. Donc l’élément clé du réseautage est que les membres de votre ‘réseau’ doiventêtre des témoins de votre expertise et doit les communiquer afin d’apporter une sorte de confirmation de votre valeur. Si vous entretenez des connaissances qui peuvent intervenir dans le but de vous aider sans vraiment savoir si vous êtes qualifié ou pas, cela n’est plus du réseautage, mais devient du favoritisme, c’est-à-dire une discrimination pure et simple.
   
2. L’entente avec le boss : Comment qualifierez-vous vos relations avec votre supérieur hiérarchique direct ? Permettez moi de m’arrêter un instant pour marquer l’importance de cette donnée : ‘Qu’importe votre compétence, votre expertise, l’école de renommée que vous avez fréquentée, les multinationales de renom ou vous avez travaillé auparavant, si vous ne vous entendez pas avec votre supérieur hiérarchique direct, sachez qu’à l’étape des matchs de championnat, quand on devra choisir quelqu’un d’autre ou vous pour un poste donné, ce ne sera certainement pas vous qui serez choisi. Pourquoi ? parce qu’un manager choisira toujours de travailler en bonne collaboration. Ne vous méprenez pas à ce sujet. S’entendre avec le boss ne veut pas dire qu’il n’existe pas de divergence d’opinions ou que le boss est ‘parfait’, et ne signifie pas non plus devenir un ‘lèche bottes’ de celui-ci. S’entendre avec le boss signifie avoir une collaboration harmonieuse, sans échanges désagréables, éclats de voix, mésentente constante, ou plaintes incessantes. Il serait sage d’apprendre à maitriser vos émotions, si vous êtes le type qui prenez les choses trop à coeur, afin de ne pas rendre votre relation avec votre supérieur tendue, délicate ou explosive.
   
3. Le relationnel : Comment qualifierez-vous vos relations avec vos autres collaborateurs ? La manière d’être avec les autres collaborateurs joue également beaucoup sur le choix d’une personne à un poste donné. Souvenez vous qu’un bon leader n’est pas celui qui effraie ses collaborateurs ou son équipe par son attitude. Le bon leader est caractérisé par sa simplicité et sa personnalité ‘people person’.
   
   PRO-MOTION ou Mouvement dans le milieu professionnel. Il ne s’agit pas de savoir comment aborder le boss pour lui parler de la promotion qu’on désire. Il ne s’agit pas de mettre en pratique des tactiques (souvent mesquines) pour arriver à un poste qu’on vise. Il s’agit de se préparer (définir ses objectifs, se former et commencer à exceller dès le premier poste), de se qualifier (atteindre ses kpi, faire des prouesses, surpasser ses objectifs annuels) et enfin de se positionner, c’est-à-dire s’assurer un réseautage, maintenir de bonnes relations avec son boss et travailler à son développement personnel dans la relation avec les autres. Après ceci, plus besoin de courir après une promotion. Elle s’imposera tout naturellement à vous. Et lorsque vous le mentionnerez au cours de votre évaluation annuelle, cela ira de soi. Mais soyez flexible et ouverts à toute proposition.

Par le Cabinet Improov
Cabinet International de Coaching et de Formation
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